2018年3月15日下午，在教学园区A2-201教室，卓正国际酒店行政人力总监田颖女士应邀作了题为“卓正酒店金钥匙服务”的专题报告。经济学部和管理学部的部分同学以及卓正国际商务管理班的同学们聆听了本次报告。
田颖女士简要介绍了卓正国际酒店的概况，以“金钥匙”服务案例引入，较为全面地讲解了＂国际金钥匙组织＂的由来，＂金钥匙服务＂的含义，展示了＂金钥匙服务＂高端、专业和个性化的本质，以及＂先利人，后利己＂的先进理念和竭尽所能为顾客服务的精神。最后，田颖女士对未来服务行业的发展趋势作了简要的展望。
本次专题讲座为同学们提供了一个和企业行业专家面对面的机会，旨在丰富同学们的专业实践知识、开阔视野，助力应用型人才培养质量提升。
图为田颖女士做专题报告
（管理学部 供稿）
2018年3月21日
